il y a eheim... et il y a les autres ...

*ce post n'est pas là pour ouvrir un éniéme débat sur toutes les marques, mais juste mon avis, que l'on m'a demandé de vous partager*

bon voilà, ca fait un moment que je recommande cette marque quand on me demande mon avis ou sur des posts, quand des personnes veulent des avis avant d'acheter du matériel, notament en filtration

ca fait longtemps que j'ai cette marque et n'ai pas changé quasiment
j'ai toujours été content, trés bon matos, trés costaud et en cas de panne on retrouve les piéces quasiment partout

donc jusque là pour moi que du bonheur!

courant mars, me voilà avec un soucis sur un eheim 2080, qui fuyait
donc je commande tout les joints, histoire de lui refaire une santé! montage de tout ça assez facilement et essais ...

là, c'est le drame, la pompe fuit toujours grrrrr

mais je m'apercois que ca vient de la tete motrice, donc en temps que technicien j'en reste pas là, ni une ni deux je sors la caisse et démontage de cette partie

au démontage je retrouve les ressorts qui sont dedans, complétement rouillés et cassé du coup
bref tout ça a changer pour continuer cette remise en état
je fouille pour rechercher ses références là aussi ... rien nulle part ...

déformation professionnelle encore , j'envoie un mail a eheim france pour avoir des infos et référence des dites pièces là et mon soucis de fuite sur la tete motrice
la réponse tombe assez vite, ses pièces là n'existe pas en s.a.v. ...

c'est le drame total du coup, car pas réparable (sauf en bricolage bien sur, mais la fuite serait toujours là) je me vois déjà a changer la tete motrice compléte, ce qui ne serait meme pas envisageable au vu du prix de la piéce surment

je renvois un mail, avec photo des piéces a la demande de cette personne
et là il me confirme qu'effectivement ça ne ce fait pas mais fais suivre le dossier a son supérieur pour trouver une solution

trés rapidement je reçois un mail de son supérieur, qui me confirme aussi que les piéces ne ce font pas en s.a.v. mais propose de me réparer gracieusement la tete motrice de mon filtre .... chose a laquelle j'ai répondu positivement bien sur! j'ai juste a envoyer la tete a mes frais chez eux et tout le reste était pris en charge par eux, meme le retour!
posté le lundi, le colis est revenue le lundi suivant

avec tout ça, des contacts trés sympathique de cette personne qui m'a tout expliqué ce qu'ils ont fait

Donc, pour en finir car là ca commence a etre long en plus d'etre une super marque avec du matériel de qualité et costaud! d'avoir des piéces en sav pour les réparations, en cas de soucis ils sont là aussi et je trouve que c'est a souligner

de nos jous c'est pas courant que les marque eux meme assure de tel service, hors garantie!

donc réfléchissez bien quand vous acheterez vos filtres ou autre, des fois suffit d'attendre un peu pour son projet et mettre de coté pour partir sur du bon matériel
c'est aussi pour le bon équilibre du bac et donc de nos poissons qui y vivent

voilà j'arrete, sinon on va dire que je deviens comme la spatule

franchement, en filtre externe j'ai pas eu mieux, j'ai eu d'autres marques et sur du long terme ça a toujours finis par mer... quelque part, actuellement j'en ai 3 donc un qui a...large plus de 10 ans et aucuns soucis, le prix plus élevé est largement amorti
du coup après quelques ennuis avec des chauffages tetra je suis aussi passé à eheim

Bonsoir,
+1000.

Pour moi ce fut l'achat d'un "mp karat 200", "mp" étant la marque d'aquarium de "eheim", le top soit dit en passant.

Mais bon il se trouve que nul n'étant parfait, la cuve à fuit ou bout d'une année.

Le délai de garantie était donc dépassé, mais il me l'ont quant même remplacé sans problèmes (bon il est vrai que je connaissais le commercial et le chef de secteur de l'animalerie où je l'avais acheté), mais quand même sur une cuve qui avec la galerie (et oui la galerie ayant été modifiée depuis mon achat et donc incompatible avec la nouvelle cuve), cela leur faisait quand même une note de plus de 1500 euros).

Ayant été dans le circuit, là je ne puis que dire que "chapeau bas".

Quand la qualité est là et bien le prix l'est aussi, que ce soit en filtration (mais bon là le nom est écrit), mais n'oubions pas que :

- en aquarium leur marque est "mp",
- en chauffage leur marque est "jaeger"

et je vous mets au défi de trouver mieux.

Philou.

En aquario comme ailleurs, faut être sûr de la qualité de son produit pour agir de la sorte.

Mais si c'est le cas, c'est de l'investissement.

Ça fidélise la clientèle.
et ça améliore le bouche à oreille (ou clavier à neunoeil)donc on économise sur le marketing

Le geste commercial se récupère de cette façon.

Maintenant ça se perd... donc ça se paye...

Vous pensez bien, c'est tellement plus simple de vendre des bouses dont l'obsolescence est programmée pour pouvoir nous revendre une autre bouse par la suite...

Moi perso je ne jure que par la fx5 de chez fluval.

mais je n'ai pas encore eu l'occasion de prendre contact avec le sav donc tant mieux lol

philoubetta a écrit:

Quand la qualité est là et bien le prix l'est aussi, que ce soit en filtration (mais bon là le nom est écrit), mais n'oubions pas que :

- en aquarium leur marque est "mp",
- en chauffage leur marque est "jaeger"

pour les chauffages, je ne m'équipe plus qu'en jaeger aussi, a cause de ça
la fiabilité est vraiment iréprochable là dessus

seul soucis rencontré chez eux, est la condensation a l'intérieur du corps chauffant, mais là aussi c'est vite réglé, car ils sont échangés du coup

Bien content que tout soit rentrer
Dans l'ordre a moindre frais
Et + 1 pour eheim

oui pour moi aussi c'est la marque number one !!!

et bravo à leur service commercial et après vente !

on dit souvent quand c'est pas bien, et tu as raison Tatane, de relever ce type de geste !!!

tchao !

Au mag j'ai vu un chauffage Jager fonctionner sans eau durant des heures sans claquer, j'ai été super surpris, c'est vraiment une bonne ref!!!

en même temps, y a que toi Gwenn pour faire des tests à la con comme çà!

effectivement, eheim reste la meilleure marque du marché en filtration, y a qu'à voir les filtres eheim qui ont quelques années, on hésite rarement à le racheter d'occasion contrairement à d'autres marques!

king size a écrit:

en même temps, y a que toi Gwenn pour faire des tests à la con comme çà!

C'est pas moi mais Nadou.

bon bon, dans ce cas, je l'excuse! elle devait déjà être enceinte à l'époque...les hormones surement...!

au fait, comment va mon fils?!

C'est vrai que niveau qualité, y a pas à redire.
J'ai une Classic 2211 qui date de plus de 17 ans et qui est resté stocké en garde meuble durant 3 ans (remplie d'eau ).
Lorsque je l'ai remise en route, j'avais qqe doute quand à son fonctionnement ... mais rien, nickel fonctionne comme au premier jour, pas de bruit, pas de fuite.
Donc +1 pour EHEIM

Re,
il n'y a pas qu'en filtration, en chauffage aussi "jaeger" et en aquarium "mp" qui sont les marques de commercialisation "eheim" pour les résistances et les aquas (bon c'est cher, mais c'est de la qualité).

Philou.

Que dire!

Ehein reste une marque robuste et surtout fiable Un service après vente sérieux en plus Pareil que Nedr, une Ehein 2211 avec qui j'ai fait pratiquement 15 ans de bocal^^
Juste l'axe de rotor en céramique à changer de temps en temps. ( de l'usure quoi de plus normal )


En chauffage pareil, très bon produit le jaeger ^^ Même si a une période, eu du collage de chauffage oO. (mauvaise série surement). Il me semble aussi que la marque Aquadisio vend des combinés chauffants fort ressemblants aux Jagears et dotés des mêmes qualitées...


stephane-r

stephane-R a écrit:

Que dire!

Juste l'axe de rotor en céramique à changer de temps en temps. ( de l'usure quoi de plus normal )

Tu trouves cette pièce en magasin? Jamais vu en rayon... Faut que je la change sur ma 2213, elle fait un barouf d'enfer depuis que je l'ai cassé en nettoyant le filtre...

Reguarde ici peut être ^^ >
http://www.animaux-market.com/fr/Axe-rotor-23.html?idRubrique=101696&idLiaison=1740&idUnivers=1

http://www.reef-ocean.com/aquarium/Pieces-Detachees-aquariophilie-101.html

http://www.poisson-or.com/92003398-eheim

Sur la fin de vie de ma pompe, j'avais réussi je ne sais comment, à remplacer l'axe en céramique par un en métal. Mais fiouu*, cela remonte à longtemp, je ne me rappel plus si c'était en piéce d'origine ou un magouillage

merci stephane.
Par contre faudra que j'attende d'avoir d'autre trucs à commander, parce que les ports me triplent le prix! "gloups"

sur Lorient on arrive a avoir pas mal de piéce en s.a.v. pour Eheim aussi

avec tous
moi aquarium MP 650 chaufage jeager et 2 pompe 2080 et une 2071

eheim a un catalogue de pièces détachées incroyable ...
ils ont encore en stock de pièces pour des modèles qui ont disparu du marché depuis 10ans ...
il suffit de consulter leur catalogue et de commander chez ton animalier préféré .
certains axes peuvent être remplacés par des coton-tige , ou des cure-dent ...( le temps d'un échange standard )

en ce qui concerne aquadisio ....il parait que c'est la même chose ...
mais quoi qu'on en dise, les plastiques sont de moins bonne qualité, et les moteurs sont plus fragile et vieillissent vite .c'est un visuel de eheim avec une qualité bidon

j'ai eu mon premier ext eheim pour mes 8ans ...et il marche encore .
j'en ai actuellement 5+2...et j'ai eu l'occasion de tester les fluval, les pennplax , les jbl, les rena...les tetra ... et il y a pas photo: Eheim il y a que ca de vrai

Quel modèle conseillez vous pour un 96 L ? (sachant que quand je prendrais plus grand d'ici 1 an ou 2 j'aimerais pouvoir me servir de cette pompe). J'ai une population de crevettes, neons et guppys + quelques escargots.

En regardant je partais au début plus sur le Filtre extérieur JBL Cristal Profi série e 700, et en regardant vos messages et l'expérience de ma mère (qui a deux filtres eheim depuis des années sans soucis), peut être que je vais plutôt me diriger vers cette marque mais du coup je suis un peu perdue dans les modèles.

Merci

La eheim 2071;

Et dans un budget un peu plus limité (-100 euros) ? lol


J'ai vu quelqu'un sur le fofo qui utilise le eheim ecco pro 2036 mais ça me parrait vachement puissant, peut être que le 2034 suffirait ?

Citation :                                                 ecco pro                   ecco pro                                               2034                     2036 Taille de l'aquarium :                         100-200 l               160-300 l Puissance de la pompe :                   600 l/h                  750 l/h Hauteur de refoulement Ws :                        1,4                    1,9 Volume du filtre :                   2,0 l + 0,3 l (pré-filtre)        2,8 l + 0,3 l (pré-filtre) Consommation :                                           5 W                   8 W Volume du réservoir :                                 4,0 l                  5,0 l Dimension env. ø x hauteur/mm :             205x355                    205x416                                                             80 euros               90 euros

le soucis est que la 2034 est trop juste, la 2036 ça passe bien mais ne serait pas adapter pour un gros volume, car par exemple pour 200 litres c'est juste! et comme tu avais mentionné que tu envisager d'equiper le filtre sur un futur bac plus gros.