bonjour ,

voilà j'aimerais commander un nano cube 30l complete plus sur le site Zooplus car cela me reviendrais moins cher mais je n'ai aps tres confiance en ce site certain dise qu'ils ont reçu leur paquets en tres mauvais etas d'autre non !
Enfin j'aimerais avoir l'avis de personne ayant commander sur ce site !
Donc j'attend vos reponses

bonjour

en effet le transporteur de zoo plus est GLS, qui laisse vraiment a désirer sur leur façon de livrer leur camion.

La meilleure solution reste de "déballer au cul du camion", tu ouvres le colis a réception, s'il est en mauvais état ,tu ne l'accepte pas.

voilu

Ouaii boff ! car apres où je me pelint que le colis est en mauvais état !
vu ce que j'ai lu , je prefere l'acheter au plein prix mes en bon état ça me derange un peu mais si il n'y a que cette solution pour avoir du materiel en bonne état !

Sur certains sites il existe un mode de livraison différent.
A savoir que le colis arrivera chez un commerçant ayant pignon sur rue près de chez toi.
Une fois arrivé tu vas le chercher chez un mec qui à pignon sur rue. Et là tu as donc un interlocuteur pour râler le cas échéant.

Si zooplus fonctionne aussi comme ça, c'est une option.

Je crois que GCSpatule te dis que certain magasin de vente par correspondance fonctionne selon un autre mode de livraison à savoir les "point relais": ce sont des commerçants qui ont pignon sur rue (dont ce n'est pas l'activité principale) qui reçoivent les colis et les distribuent aux commanditaires. J'espère que c'est plus clair ...

Çà coute la peau du c.. ces nanos quand meme

Bah chez zooplus , moi j'ai jamais eu de soucis,comme on t'as dit plus haut,il faut juste que tu regarde le paquet de livraison et que tu l'ouvre devant le mec et si il est cassé tu refuse,donc retour a l'envoyeur et hop il t'en renvoi un autre.

donc dès que le postier arrive j'ouvre mon paquet devant lui ! ??

ce que je ferais SI je prend le nano cher zooplus , je ferais commande pendent les vacances , commes ça je pourrais le recevoir en main propre !

Surtout si tu remarque quoi que ce soit sur l'état du colis ne signe pas parce qu'à ce moment là tu pourras te retourner contre personne (ma copine a eu la bonne idée de signé à ma place pour la réception de mon filtre Eheim 2075 et maintenant je galère pour récupérer mes thunes...)

Récapitulatif !

1 . Donc le postier arrive
2. il me donne le colis
3 . je lui demande si je peux l'ouvrir devant lui et sans signé
4 . si il le colis est en mauvaise état ( fissure , rayure ) je ne signe pas et rejete le colis et si ile st en bon etat je signe !

par contre si je ne l'accpte aps va t-on m'en renvoyer un ou pas ?

Ouèp c'est ça mais tu n'as même pas besoin de lui demander d'ouvrir, tu as LE DROIT de l'ouvrir même si il faut le faire patienter...
Si tu constate que le produit (et non le colis) est détérioré ou qu'il manque quelque chose tu ne signes pas.

Si tu ne signes pas, ils vont t'en renvoyer un autre normalement.

D'accord j'ouvre le colis devant lui je sort le produit je regarde si c'est bien marquer complete + et je regarde si il y a des rayures !
si il y en a je le remet dedans et je ne signe pas et vis - versa !

Voilà ! Allez bonne réception!